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發表者： 冷日 發表時間： 2008/12/4 4:49:11
派遣勞工，怎麼辦？ 派遣勞工，怎麼辦？
April 28,2008
──從「第一銀行片面開除派遣員工」事件談起
林柏儀（青年勞動九五聯盟執行委員）
小璇是我在去年協助打工族中，讓我印象最深刻的個案之一。他兩年多前從104網站找到在第一銀行擔任勤務員的工作，經一銀面試通過到一銀總行上班，後來才知道，原來她的雇主卻是一個叫「雍興」的公司。雖然，她從來面見過「雍興」公司的任何人。也就是說，她成為了所謂的「派遣勞工」，從「雍興」派到「一銀」上班。
然而，在去年十一月，她和另一位派遣同事無預警地，被一銀以電話指控「沒幫副總開門」（只因為沒認出副總）、「上班穿著牛仔褲」（儘管其他樓層的工讀生也穿牛仔褲），要求她在三十分鐘內立刻簽下離職書。「雍興」公司則搭配地相當好，立刻連絡她，表達她被開除了。
在台灣，這種「莫名奇妙就被開除」的事情，或許不算很多，但大多數的人遇到了也只能選擇默默承受，快找下一份工作去，似乎「開除勞工」完全是「老闆的自由」，爭不得（雖然法律並非如此規定）。小璇卻是這些人中，少數敢「公開站出來爭取權益」的特殊個案。樣貌姣好的她，有著和一般年輕校園學生不一樣的行徑：他對被開除這件事無法忍受，他覺得要做些事情，爭一口氣。一般人可能只是說說而已，但經過了一銀工會轉介她認識我們，經過多次的討論，她認真了起來，決定要用「開記者會」的方式，公開指出一銀和雍興公司這樣的作法的不是。
其實，就法律上來看，小璇完全站得住腳：一來，公司的解僱根本不符合勞基法規定的解僱事由，不論是「忘了幫副總開門」、「穿著牛仔褲」、「開門不常有笑容」，都最多只能予以警告，依法根本不可解僱；再者，小璇過去的考績，是在中等以上，沒有明顯的問題；最後，就是後來一銀與雍興轉為聲稱，小璇是「自願離職」的，當時小璇才十九歲，未經法定代理人（爸媽）同意的離職行為，也並沒有效力。
只不過，儘管法律上站得住腳，但爭取權益的過程，卻相當艱辛。
從一開始，小璇自己透過管道，向上級反映這樣的開除不合理，只換來「就是沒辦法」的回應；爾後一銀工會將個案轉介給九五聯盟，我們和小璇一起研擬行動方案，打算召開記者會。發送出了採訪通知，但就在記者會招開的前一天，雍興公司卻派員到小璇的家裡「堵她」，要求她取消行動，小璇不肯見面，便換成到小璇的學校「找老師談」，或「打電話給家長」，用盡各種方法防堵。所幸，小璇撐過去了，記者會當天他勇敢地站出來，指出她被開除的不合理所在，有意凸顯就是工讀生、派遣勞工，也不可被任意開除；她公開要求一銀道歉，並給予她法定應得的資遣費。在我們協助連絡下，當天來了十多家平面、電子媒體，當天有著大幅的報導，內容似乎對於她的處遇有一定的同情，但也一定地質疑是否是她自己「工作表現不好」。然而，儘管引起軒然大波，公司仍不理會這些的訴求，就是在爾後寄發了存證信函，也不為所動；期間一銀副總曾致電一銀工會，表示有意「和解」，日後卻又出爾反爾，避而不見。過年後，就在最後考量是否要提出訴訟的時機上，小璇的家人相當反對繼續有動作，行動就只好暫時停下來了。
就目前來看，小璇的事情大概只能如此了結了。雖然覺得有點遺憾，但當然不怪她，這是在現行台灣處境下，處理各個勞工權益個案，常常會遭遇的狀況。實際上，雖然這次的行動還未完全成功，法定上可以爭取的資遣費與預告工資，還沒要回來；但一銀和雍興公司，也因為這樣違法解雇帶來的輿論批評，吃上了相當的苦頭。他們的管理高層記者會當天在樓下自己說：「一銀幾十年來，沒有發生過這種事。」，我想，他們是震驚到，個別員工被開除，竟然能公開抨擊公司，更何況是個十九歲的女工讀生。
我猜想小璇一定是面臨了很多掙扎的，男朋友的反對、家長的擔心、老師的數落、過年時候親戚朋友的問東問西…。多次的討論她也說到：「覺得就這樣放棄很不甘心，但其他人不支持、甚至反對，又讓她壓力很大…。」；其實，我觀察到，在台灣就是一般學生去公開對一個公共議題表達聲音，都可能承受各種壓力，又何況是背負著「被解僱」的身分，去「公開反抗大銀行」的小璇呢？電子媒體兩面俱陳的處理方式，不細究解雇違法的問題，而讓公司有機會胡謅評論「這員工表現很差，所以才要開除」，頓時讓小璇似乎成為了一個「勇敢反抗老闆」的「草莓族」。這樣的觀點自媒體進入了小璇週遭的生活中。此種責難對小璇當然不公平，卻是在當前環境下反抗不合理處境的勞工們，往往得遭遇的「社會控制」。反抗行動也因此時常難以為繼。
怎麼辦？
初步來說，我有兩個想法。有些「老生常談」，但都還是我們做得遠遠不夠的。
首先，我覺得作為年輕行動者的前輩，對他們「加油打氣」其實很重要、也很關鍵。雖然我和小璇的處遇不大相同，但在我大學時參與校園的舟山路封道抗議，卻又遭遇挫折時，我是這麼想的：多麼希望，有一群年長的人們，跟我們這樣被主流論述批評的年輕人站在一起，一起走這個艱難的歷程。讓我們被說是「叛逆」的舉動，成為被承認的「反抗」；讓行動者有力量從「邊緣」挑戰回「中心」，並且大聲讓我們聽到：「做對的事，就不要擔心！」。
我們可能無法直接抵擋掉行動者將遭遇到的阻力，但我們可以是助力。這可能是我們未來在發展「組織工作」上，一個能做的。抗爭的經驗讓我看到，在「受壓迫者們」（例如派遣勞工）團結自救、採取抗爭行動之餘，他們是真實的需要被加油打氣，因為抗爭隨時是在改變他們的社會關係，平常看不到的控制和挑戰，在這時候顯現出來了。我相信小璇有感受到我們的支持，雖然一時之間，這還無法抵擋她遭遇到來自各方的劇烈挑戰；但或許代表的也是，我們該提供更強的精神支持力量。而且，如果可能，有一些所謂支持公平正義與勞動權益的「社會菁英」願意多和這些行動者聊聊，公開相挺，也更可能讓行動者的家人安心吧。這方法有些老套、且容易複製霸權，但我猜想是有實用的，也是力量不足前必要的手段。
另外，就是所謂「組織」的問題。我記得記者會的行動前，難掩著憤怒的小璇，在九五聯盟辦公室和我們訴說過對派遣工作的不滿：「以後我找工作，再也不會找派遣的工作了！」，「原來，派遣的員工這麼沒保障。」我心裡想著，或許，小璇或許未來可以盡量避開派遣工作，但可預期的是，以現在勞動市場持續惡化、彈性化的情況，恐怕將有越來越多人得做派遣工作。重點還是，我們怎麼形成一個有力量改善（派遣）勞工處境的組織，才能長久解決問題。有這樣的力量，其實僅管是派遣勞工，也就未必會這麼遭殃了；同時，也不會有那麼多公司敢為所欲為，也僱不到能任意解雇的派遣勞工。
我記得那時我曾試著鼓舞小璇說：「你可以考慮看看，就來成為派遣勞工、派遣打工族權益的代言人吧！」，但心中也知道，這樣的路，似乎對一般得先努力工作、省吃儉用顧好自己生活的打工族，沒那麼簡單。我們得想想辦法，派遣勞工該怎麼辦呢？我們說過該要「組織」，但要怎麼樣才行得通？怎麼樣才有派遣勞工站出來？目前我們想到的是，可以嘗試先按照地區，以及行業性質，或者是僱傭型態（如派遣員工），來招募打工族加入我們設立的「打工族工會團體」。這個團體可以人數不多，但有彈性且有戰鬥力，參加的人會有參加「社團」的感覺，而不只是像參加傳統工會交錢了事尋求保護，反而是有意願主動積極去挑戰那些壓迫勞工的事件，簡言之，就是過著那種「支持某個特定NGO的生活方式」：在生活大大小小的事情中，宣傳理念；偶爾參與團體所需要的動員，或提供資源。這或許不簡單，但其實在過去的經驗，也已經有不少人站了出來，關鍵點只在於怎麼維繫下去，擴大參與者，舉辦有效的教育活動。
說得容易，做得難。但我相信還是得透過說，來促成做的實現。我期待有一天有更多像小璇一樣的人站出來，而且，我們能有足夠的力量突破那些「社會控制」的反挫，光榮的說，我們在做對的事情，我們在「創造歷史」。我們不要放棄！
Posted by youthlabor95 at 樂多Roodo! │14:57
原文出處：青年勞動九五聯盟 Youth Labor Union 95│布丁狗的叮嚀│派遣勞工，怎麼辦？ 派遣勞工，怎麼辦？
April 28,2008
──從「第一銀行片面開除派遣員工」事件談起
林柏儀（青年勞動九五聯盟執行委員）
小璇是我在去年協助打工族中，讓我印象最深刻的個案之一。他兩年多前從104網站找到在第一銀行擔任勤務員的工作，經一銀面試通過到一銀總行上班，後來才知道，原來她的雇主卻是一個叫「雍興」的公司。雖然，她從來面見過「雍興」公司的任何人。也就是說，她成為了所謂的「派遣勞工」，從「雍興」派到「一銀」上班。
然而，在去年十一月，她和另一位派遣同事無預警地，被一銀以電話指控「沒幫副總開門」（只因為沒認出副總）、「上班穿著牛仔褲」（儘管其他樓層的工讀生也穿牛仔褲），要求她在三十分鐘內立刻簽下離職書。「雍興」公司則搭配地相當好，立刻連絡她，表達她被開除了。
在台灣，這種「莫名奇妙就被開除」的事情，或許不算很多，但大多數的人遇到了也只能選擇默默承受，快找下一份工作去，似乎「開除勞工」完全是「老闆的自由」，爭不得（雖然法律並非如此規定）。小璇卻是這些人中，少數敢「公開站出來爭取權益」的特殊個案。樣貌姣好的她，有著和一般年輕校園學生不一樣的行徑：他對被開除這件事無法忍受，他覺得要做些事情，爭一口氣。一般人可能只是說說而已，但經過了一銀工會轉介她認識我們，經過多次的討論，她認真了起來，決定要用「開記者會」的方式，公開指出一銀和雍興公司這樣的作法的不是。
其實，就法律上來看，小璇完全站得住腳：一來，公司的解僱根本不符合勞基法規定的解僱事由，不論是「忘了幫副總開門」、「穿著牛仔褲」、「開門不常有笑容」，都最多只能予以警告，依法根本不可解僱；再者，小璇過去的考績，是在中等以上，沒有明顯的問題；最後，就是後來一銀與雍興轉為聲稱，小璇是「自願離職」的，當時小璇才十九歲，未經法定代理人（爸媽）同意的離職行為，也並沒有效力。
只不過，儘管法律上站得住腳，但爭取權益的過程，卻相當艱辛。
從一開始，小璇自己透過管道，向上級反映這樣的開除不合理，只換來「就是沒辦法」的回應；爾後一銀工會將個案轉介給九五聯盟，我們和小璇一起研擬行動方案，打算召開記者會。發送出了採訪通知，但就在記者會招開的前一天，雍興公司卻派員到小璇的家裡「堵她」，要求她取消行動，小璇不肯見面，便換成到小璇的學校「找老師談」，或「打電話給家長」，用盡各種方法防堵。所幸，小璇撐過去了，記者會當天他勇敢地站出來，指出她被開除的不合理所在，有意凸顯就是工讀生、派遣勞工，也不可被任意開除；她公開要求一銀道歉，並給予她法定應得的資遣費。在我們協助連絡下，當天來了十多家平面、電子媒體，當天有著大幅的報導，內容似乎對於她的處遇有一定的同情，但也一定地質疑是否是她自己「工作表現不好」。然而，儘管引起軒然大波，公司仍不理會這些的訴求，就是在爾後寄發了存證信函，也不為所動；期間一銀副總曾致電一銀工會，表示有意「和解」，日後卻又出爾反爾，避而不見。過年後，就在最後考量是否要提出訴訟的時機上，小璇的家人相當反對繼續有動作，行動就只好暫時停下來了。
就目前來看，小璇的事情大概只能如此了結了。雖然覺得有點遺憾，但當然不怪她，這是在現行台灣處境下，處理各個勞工權益個案，常常會遭遇的狀況。實際上，雖然這次的行動還未完全成功，法定上可以爭取的資遣費與預告工資，還沒要回來；但一銀和雍興公司，也因為這樣違法解雇帶來的輿論批評，吃上了相當的苦頭。他們的管理高層記者會當天在樓下自己說：「一銀幾十年來，沒有發生過這種事。」，我想，他們是震驚到，個別員工被開除，竟然能公開抨擊公司，更何況是個十九歲的女工讀生。
我猜想小璇一定是面臨了很多掙扎的，男朋友的反對、家長的擔心、老師的數落、過年時候親戚朋友的問東問西…。多次的討論她也說到：「覺得就這樣放棄很不甘心，但其他人不支持、甚至反對，又讓她壓力很大…。」；其實，我觀察到，在台灣就是一般學生去公開對一個公共議題表達聲音，都可能承受各種壓力，又何況是背負著「被解僱」的身分，去「公開反抗大銀行」的小璇呢？電子媒體兩面俱陳的處理方式，不細究解雇違法的問題，而讓公司有機會胡謅評論「這員工表現很差，所以才要開除」，頓時讓小璇似乎成為了一個「勇敢反抗老闆」的「草莓族」。這樣的觀點自媒體進入了小璇週遭的生活中。此種責難對小璇當然不公平，卻是在當前環境下反抗不合理處境的勞工們，往往得遭遇的「社會控制」。反抗行動也因此時常難以為繼。
怎麼辦？
初步來說，我有兩個想法。有些「老生常談」，但都還是我們做得遠遠不夠的。
首先，我覺得作為年輕行動者的前輩，對他們「加油打氣」其實很重要、也很關鍵。雖然我和小璇的處遇不大相同，但在我大學時參與校園的舟山路封道抗議，卻又遭遇挫折時，我是這麼想的：多麼希望，有一群年長的人們，跟我們這樣被主流論述批評的年輕人站在一起，一起走這個艱難的歷程。讓我們被說是「叛逆」的舉動，成為被承認的「反抗」；讓行動者有力量從「邊緣」挑戰回「中心」，並且大聲讓我們聽到：「做對的事，就不要擔心！」。
我們可能無法直接抵擋掉行動者將遭遇到的阻力，但我們可以是助力。這可能是我們未來在發展「組織工作」上，一個能做的。抗爭的經驗讓我看到，在「受壓迫者們」（例如派遣勞工）團結自救、採取抗爭行動之餘，他們是真實的需要被加油打氣，因為抗爭隨時是在改變他們的社會關係，平常看不到的控制和挑戰，在這時候顯現出來了。我相信小璇有感受到我們的支持，雖然一時之間，這還無法抵擋她遭遇到來自各方的劇烈挑戰；但或許代表的也是，我們該提供更強的精神支持力量。而且，如果可能，有一些所謂支持公平正義與勞動權益的「社會菁英」願意多和這些行動者聊聊，公開相挺，也更可能讓行動者的家人安心吧。這方法有些老套、且容易複製霸權，但我猜想是有實用的，也是力量不足前必要的手段。
另外，就是所謂「組織」的問題。我記得記者會的行動前，難掩著憤怒的小璇，在九五聯盟辦公室和我們訴說過對派遣工作的不滿：「以後我找工作，再也不會找派遣的工作了！」，「原來，派遣的員工這麼沒保障。」我心裡想著，或許，小璇或許未來可以盡量避開派遣工作，但可預期的是，以現在勞動市場持續惡化、彈性化的情況，恐怕將有越來越多人得做派遣工作。重點還是，我們怎麼形成一個有力量改善（派遣）勞工處境的組織，才能長久解決問題。有這樣的力量，其實僅管是派遣勞工，也就未必會這麼遭殃了；同時，也不會有那麼多公司敢為所欲為，也僱不到能任意解雇的派遣勞工。
我記得那時我曾試著鼓舞小璇說：「你可以考慮看看，就來成為派遣勞工、派遣打工族權益的代言人吧！」，但心中也知道，這樣的路，似乎對一般得先努力工作、省吃儉用顧好自己生活的打工族，沒那麼簡單。我們得想想辦法，派遣勞工該怎麼辦呢？我們說過該要「組織」，但要怎麼樣才行得通？怎麼樣才有派遣勞工站出來？目前我們想到的是，可以嘗試先按照地區，以及行業性質，或者是僱傭型態（如派遣員工），來招募打工族加入我們設立的「打工族工會團體」。這個團體可以人數不多，但有彈性且有戰鬥力，參加的人會有參加「社團」的感覺，而不只是像參加傳統工會交錢了事尋求保護，反而是有意願主動積極去挑戰那些壓迫勞工的事件，簡言之，就是過著那種「支持某個特定NGO的生活方式」：在生活大大小小的事情中，宣傳理念；偶爾參與團體所需要的動員，或提供資源。這或許不簡單，但其實在過去的經驗，也已經有不少人站了出來，關鍵點只在於怎麼維繫下去，擴大參與者，舉辦有效的教育活動。
說得容易，做得難。但我相信還是得透過說，來促成做的實現。我期待有一天有更多像小璇一樣的人站出來，而且，我們能有足夠的力量突破那些「社會控制」的反挫，光榮的說，我們在做對的事情，我們在「創造歷史」。我們不要放棄！
Posted by youthlabor95 at 樂多Roodo! │14:57
原文出處：青年勞動九五聯盟 Youth Labor Union 95│布丁狗的叮嚀│派遣勞工，怎麼辦？ 派遣勞工，怎麼辦？