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茫茫網海中的冷日
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冷日
(冷日) |
發表時間：2008/3/17 5:41 |
- Webmaster
- 註冊日: 2008/2/19
- 來自:
- 發表數: 15771
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- [轉貼]你的專案管理管對關鍵嗎?
| 你的專案管理管對關鍵嗎? | 文/ iThome (記者)2006-04-17
| 隨著專案管理的風潮襲來，企業端的營運部門的管理階層逐漸意識到其重要性；而個人端的認證取得，也有將近100％的成長，然而，在走向專案管理的過程中，究竟有哪些環節需要重視，我們試圖從組織型態、專案經理以及方法論等多個角度進一步探討其中奧妙。
| | 走向專案型組織，首重定位
目前專案管理在臺灣市場的發展，雖然已經從狹隘的工具應用導向，轉變成為專案管理流程的骨幹，但是，整體的發展態勢還在緩慢轉型過程中，事實上，從企業的組織型態來看，臺灣大多數的企業，仍舊屬於功能性的組織型態，只有少數的企業已經轉型成專案型態的組織架構，而在轉型的過程中，專案管理辦公室的定位與策略相當重要，否則也會導致專案協調與資源調度的功能無法發揮。
專案經理人的領導魅力重於一切
一般來說，專案經理在專案團隊之中，雖然不一定是技術領域的佼佼者，但絕對是整合專案團隊的靈魂人物，一方面必須激發團隊的工作熱情，另一方面又必須要精準掌控專案進度，而不至於陷入技術導向的迷思中，在這樣的前提下，如何把對的人，放在對的位置上，對於專案經理人來說，不僅是「識人能力」的考驗，同時也突顯了「用人能力」。
為結案而管理，還是為專案而管理？
外在商業環境所帶來的「複雜」與「變動」使企業在專案上面對更多的挑戰，這也是現今企業專案的本質。專案管理並非萬能，可將複雜轉變為簡單，將變動轉變成穩定，而專案經理也不應該像個醫生，為注定失敗的專案帶來醫治的良方，如此一來就演變成「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的庸醫。專案經理應該像是健康顧問，時時關心專案的健康程度，適時地提醒，也就是預防重於治療，不是在專案失控後才冒出來善後。
系統思考力為專案帶來整體觀
專案以團隊的合作力量執行時，各成員緊密互動，但只有專案經理能站在團隊整體以上的巨觀角度，時時檢視潛在的問題。此時，專案經理必須具備「系統思考」的客觀能力，以免產生緩慢漸變且不易察覺的複雜問題。一般專案經理會以片段的解決方法處理團隊互動下的問題，但卻越治越糟，也就是我們俗稱的治標而不治本。
專案管理究竟教了我們什麼？
專案管理課程適合每位企業成員共同學習，因為它的定位不應該是培養專案經理，而是傳授單純的專案執行技巧。從課程層面來看，它的內容是專業與科學，但不是管理，也不是專案「管理」，企業不應對專案管理課程有過多的期望。此外，人們也勿以為學習專案管理課程後，就足以擔任專案經理。
專案管理知識體系，越來越重視專案管理風險結構分析
專案管理知識體系2004版中，針對風險管理新增風險分解結構（Risk Breakdown Structure；俗稱RBS），讓專案經理可以由範疇、成本、時間與品質目標中，分析各構面的風險值與衝擊程度。 |
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