| 要求修理服務前，請先檢查的事項 |
| 現像 | 原因 |
| 機體 | 按鍵操作不起作用？ | ● 自啟動後，在整個洗衣中如果按〝暫停〞按鍵則可以進行切換。繷變更行程及變更洗清後的內容時，請重新打開〝電源〞。
● 僅〝門蓋鎖定〞顯示點亮時，按鍵操作不起作用時。請解除門蓋鎖定後，並須使洗衣槽內冷卻。（☞第13頁）
● 操作部沒有顯示〝0〞嗎謝請將電源置於〝關〞，然後進行操作。 |
| 在清潔保養時裕現乾衣過濾網有潮濕狀態 | ● 當設定較短的乾衣時間運轉時，或當乾衣中途停止時可能會有潮濕現象，但並非異常。 |
門蓋打不開 | ● 門蓋鎖定功能設定作用。（☞第13頁）
● 兒童安全功能設定作用。（☞第35頁）
● 如果衣物被門蓋夾住，則請一邊按門蓋一邊按〝開蓋按鈕〞。 |
有氣味 | ● 由於使用橡膠零件，所以開始時會有橡膠的氣味，但在使用過程中會逐漸消失 |
濾網清掃指示燈的閃爍顯示不滅 | ● 請清掃乾衣過濾網、排水過濾網及絲屑過濾盒，並在清掃完畢後將其推（轉）至定位，濾網清掃指示燈就會熄滅。 |
| 洗衣 | 洗衣時看不見水 | ● 這是因為滾筒式洗衣乾衣機與全自動洗衣機相比，洗衣時使用的水量較少的緣故。 |
不給水 | ● 是否忘了打開水龍頭
● 是否停水謝
● 是否給水管接續口被髒物所堵塞請清掃〝給水過濾網〞（☞第38頁）
● 泡沬過多時，有時會暫時停止供水。 |
給水但不儲水 | ● 有時可能會不儲水而立即排出，所以請不繷打開門蓋將水或熱水倒入洗衣槽內。
● 再啟動時可能會有少量排水現象。 |
中途給水 | ● 如果水位下降，則會自動補充給水。
● 當衣物的量多時，可能會進行數次補充給水。 |
中途排水 | ● 泡沬太多時，則會反覆進行排水→給水操作以除去泡沬。 |
不顯示預估洗劑量 | ● 由於〝大件〞、〝高級衣〞行程建議使用液體洗劑，所以不顯示洗劑量。 |
已經諒定更高的水位，卻沒有變化 | ● 泡沬太多時，有時水位不會提高。（為了防止泡沫溢出） |
在洗清運轉時不供水 | ● 洗衣槽內沒有水時，從脫水起開始運轉。脫水後再供水。
● 洗衣槽內有水時，從排水起開始運轉。 |
洗清 、脫水 | 在洗清運轉時不供水 |
● 洗衣槽內沒有水時，從脫水起開始運轉。脫水後再供水。
● 洗衣槽內有水時，從排水起開始運轉。 |
脫水未完成就變成洗清行程 | ● 如果衣物偏向一側，偏載時就會進行洗清行程並自動修正偏載的現象。 |
脫水半途停止 | ● 選擇了乾衣行程時，最初的脫水是為了將纏繞在一起的衣物分開。並非故障。 |
脫水指示燈〝1分鐘〞點亮著時，而剩餘時間顯示卻為〝3分鐘 | ● 剩餘時間包含排水及運轉啟動的時間。 |
時間 | 增減剩餘時間 | ● 因洗衣或乾衣時，會自動修正預測行程完了時間，因此會有剩餘時間增減的狀況。 |
剩餘時間顯示不變 | ● 根據衣物的乾燥程度，自動調整運轉時間。並非故障。 |
衣物 | 擔心產生靜電時 | ● 如果洗衣時使用柔軟劑，則可抑制靜電的產生。 |
衣物變碴 | ● 可能水中含有雜質（鐵離子、泥漿等）或衣物褪色等原因，乾衣後可能會變黃。（看上去像是烘焦了）請使用含氯系漂睫劑或還原型漂睫劑。 |
泡
沫
洗
淨
、
洗
劑
| 泡沬少 | ● 是否將粉末合成洗劑直接放入洗衣槽內了請務必放入洗劑盒內。
● 根據水質、水溫、水位的不同，有時會影響起泡程度。
● 洗劑投入量少時
● 洗劑的種類（低泡沬型的洗劑等）
● 衣物污穢太多時
● 衣物放入太多時 |
泡沫多時，門蓋的內側可能會沾附泡沫 | ● 根據水質、水溫、水位的不同，可能會影響起泡程度。
● 洗劑放入過多時。
● 洗劑的種類（液體中性洗劑等） |
泡沬不出來 | ● 給水時如果衣物偏向一側，就不會進行泡沬洗淨。（為了防止泡沬溢出）
● 是否直接將粉末合成洗劑倒入洗衣槽內了。請務必倒入洗劑盒內
● 根據水質、水溫、水位的不同，可能會影響起泡程度。
● 起泡過的洗劑時，有時不進行泡沬洗淨。 |
液體洗劑和液體漂白劑、柔軟劑溢出來了 | ● 如果放入的洗劑量超過了洗劑盒的〝此線以下〞位置，就會自然地流出。（☞第15頁）
● 在關閉洗劑盒時，如果用力過猛，則可能會溢出到機外。 |
粉末洗劑未完全溶解 | ● 如果放入的洗劑量超過了洗劑盒的〝此線以下〞位置，就會自然地流出。（☞第15頁）
● 在關閉洗劑盒時，如果用力過猛，則可能會溢出到機外。 |
音衣 | 乾衣時間過長 |
請確認安裝狀況。
● 是否在中途將排水管墊高了
● 機體後面是否靠在牆壁上謝請離開牆壁9cm以上
● 是否安裝在封閉且狹窄的場所
● 在乾衣中是否也將水龍頭開著（在乾衣運轉中也請打開水龍頭）
● 是否將給水管連接在溫水管道上了。請確認衣物和乾衣過濾網。
● 衣物量是否太多了→請不繷超過8.0kg 。
● 當只進行〝乾衣〞運轉時，是否將脫水後纏繞在一起的衣物分開後再分別放入謝（☞第32頁）
● 是否清掃乾衣過濾網（☞第37頁）〝濾網清掃〞指示燈閃爍時，請務必進行清掃乾衣過濾網。確認鬆柔行程指示中。
● 鬆柔行程〞指示燈閃爍時，表示乾衣行程已經結束。請打開門蓋並取出衣物。乾衣行程運轉時，有乾燥自動檢知功能，故實際之乾衣時間與表示時間有所差異，此並非異常。 |
乾衣運轉結束後，門蓋和洗衣槽上沾有水滴 | ● 是否放入了過量的衣物或過多厚重的衣物，乾衣過濾網的網孔是否堵塞謝（☞第37頁）
● 脫水時間〞是不是設定得太短謝 |
烘不乾/烘乾不均（乾衣運轉結束後，有的衣物沒有乾） | ● 有沒有切換脫水時間進行運轉？
如果在3分鐘以下的脫水時間進行運轉，依衣物的不同有的可能會乾燥不均勻。脫水不夠充分的衣物和用手擰乾衣物的情況也是一樣。
● 是否排水管的中途墊高超過10cm了
● 是否延長排水管超過2m以上了
● 是否將容易乾的和不容易乾的衣物混在一起了
● 是否用〝加強〞以外的行程洗滌不易乾的厚衣物〝加強〞行程，如果全部是厚的衣物或乾燥衣量過多時，也可能會發生乾燥不均勻的情況。
● 當只進行〝乾衣〞運轉時，是否將脫水後纏繞在一起的衣物分開後再分別放入 |
乾
衣 | 嚴重起麷 |
● 是否在衣物乾燥量過多的情況下運轉謝
● 當只進行乾衣運轉時，是否將脫水後纏繞在一起的衣物分開後再分別放入謝
● 如果增加洗滌時間或洗清次數，衣物就更容易纏繞在一起，所以起皺將變得更加嚴重。如果擔心的話，請在脫水後將纏繞在一起的衣物分開。
● 選擇適當衣物洗滌的行程。（☞第19頁） |
乾衣時排水 | ● 當進行乾衣時，滾筒式洗衣乾衣機為除濕型乾衣，除濕型乾衣繷使用水來進行冷卻除濕，故乾衣時，會持續排水是正常現象。（☞第11頁） |
乾衣後衣物有些微溫濕感 | ● 這是因為滾筒式洗衣機為除濕型乾衣方式，烘乾後耑立即取出衣物，手觸摸衣物時有些微溫濕感，此為正常現象。 |
聲
音 | 乾衣中途裕生聲音變化 | ● 這是因為轉速隨著衣物的量、乾濕程度而變化，所以運轉聲也隨之變化，並非異常。 |
在洗衣時有風扇的聲音 | ● 風扇運轉是為了清除洗衣中的泡沫和分開纏繞在一起的衣物，並非故障。 |
運轉停止後仍有風扇的聲音 | ● 在乾衣運轉中解除門蓋鎖定時，從解除鎖定到打開門蓋這段時間風扇仍進行冷卻運轉。 |
脫水或乾衣時裕出〝噗、噗〞的低沈音 | ● 這是因為洗衣槽內空氣壓力變化的緣故，並非故障。 |
搖動洗衣槽時裕出〝恰恰〞的水流聲 | ● 這是在脫水時為了保持平衡，裝置入洗衣槽裡的液體所發出的聲音。 |
裕出異常噪音振動大 | ● 固定螺絲（包裝用）是否已拆下
機體是否水平地安裝在結實的地板上→請與銷售店洽商。
● 是否混入了髮夾或金屬物等異物 |
其他
| 停電時 | ● 運轉將停止。恢復供電後也不會開始運轉。請將按電源鍵置於〝開〞，並重新設定開始運轉。（如果打不開門蓋☞第13頁） |
斷路器跳開時（保險絲／保護器跳開時） | 運轉停止。復位後也不會開始運轉。
● 在洗衣過程中，斷路器斷開時，請在查明原因並採取措施後，再將斷路器復位，按電源鍵〝開〞，重新開始運轉。
● 在乾衣過程中，斷路器斷開時，請在查明原因並採取措施後，再將斷路器復位，按電源鍵〝開〞，進行解除〝門蓋鎖定〞的操作。冷卻後重新開始運轉。（☞第14頁） |
停水時 | ● 停水後，可能會有混濁的水流出。請暫時拆下給水管，讓混濁的水從水龍頭完全流出後再開始洗衣。 |
將門蓋打開後再關上，以重新啟動運轉。
